Service desk medewerker webbanner
Eindhoven Customer care Service 32-40 uur

Service Engineer Workshop

Over CTOUCH

CTOUCH is een innovatieve en toonaangevende fabrikant van grootformaat touchscreens en softwareoplossingen. Wij stimuleren interactiviteit, productiviteit en betrokkenheid tijdens vergaderingen en in klaslokalen. Hoe we dat doen? Door de eindeloze mogelijkheden van touchscreens toe te passen! Als een snufje inspiratie met een vleugje technologie wordt gecombineerd, is alles mogelijk. We verrassen en zorgen voor een blijvende glimlach. Deze missie realiseren we met een geweldig team van touchscreen-liefhebbers.

CTOUCH is in korte tijd gegroeid naar een organisatie met ruim 70 medewerkers. En we groeien nog verder. Steeds meer scholen en bedrijven maken gebruik van onze touchscreens. Binnen en buiten Europa. We zijn dus altijd op zoek naar nieuwe collega’s. Mensen die trots zijn. Blij worden van samenwerken. Verantwoordelijkheid nemen. Zorgen voor een persoonlijke touch. En dat in een inspirerende werkomgeving: het gave innovatieve district van Strijp-T in Eindhoven.

Jouw rol als Service Engineer Workshop:

Jij gaat werken op de customer care afdeling van CTOUCH, momenteel 11 servicecollega’s sterk. De drijfveer van deze afdeling is: zorgen voor optimaal werkende producten en meer dan tevreden klanten. Alles wordt op alles gezet voor een juiste aanpak. Ze helpen elkaar en iedereen die belangrijk is voor CTOUCH.

Binnen dit team repareer en refurbish jij defecte schermen in onze werkplaats, of je demonteert defecte schermen voor recycling. Dit doe je zorgvuldig en vrijwel altijd samen met een ervaren collega. Samen zorgen jullie voor happy klanten, omdat ze na jullie reparatie hun scherm weer optimaal kunnen gebruiken. Lijkt je dit gaaf? Kom dan kennismaken!

Jouw taken op een rij:

  • Je repareert en refurbished schermen die retour komen;
  • Je demonteert defecte schermen voor recycling;
  • Je maakt goederen die verstuurd moeten worden verzendklaar;
  • Indien nodig, bezoek je samen met een field service engineer onze klanten en assisteer je bij het verhelpen van problemen op locatie;
  • Je springt af en toe bij in het magazijn als ze daar een keer hulp nodig hebben, dit is voor jou geen enkel probleem.

Dit breng je mee:

  • Affiniteit met techniek: je knutselt graag aan computers of andere elektronische apparatuur;
  • Je weet van aanpakken en bent gewoon een fijne collega;
  • Je bent klantgericht, maakt goed contact en blijft geduldig;
  • Je bent energiek, hands-on en zoekt naar samenwerking met je eigen team of met andere teams om resultaten te boeken;
  • Bij voorkeur fulltime beschikbaarheid (40 uur per week, gangbare werktijden).

Wat bieden wij jou?

  • Werken bij één van de snelst groeiende, internationaal georiënteerde organisaties in Nederland met verkooppunten in de meeste EU landen;
  • Een moderne werkplek op ons hoofdkantoor (met dakterras!) op Strijp-T in Eindhoven;
  • Een werkomgeving die in 2022 gecertificeerd is als ‘Great Place to Work’ en ‘Best Place to Work’;
  • Ruim 70 leuke, leergierige en professionele collega’s. Geen dag is bij ons hetzelfde en er is altijd even tijd voor wat grappen en grollen;
  • Een afwisselende en uitdagende baan om helemaal in op te gaan. Zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent;
  • Volop ruimte en kansen om je talenten te ontwikkelen. Met ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open.
  • Doorgroei-, ontwikkeling- en opleidingsmogelijkheden. We bepalen samen jouw koers;
  • Een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket: o.a. een reiskostenvergoeding, pensioen, een fietsleaseregeling, 29 vakantiedagen, 8,25% vakantiegeld en gratis sportles;
  • Dagelijks een heerlijke gezamenlijke lunch en met regelmaat gezellige borrels en teamactiviteiten.

Kom je met ons kennismaken?

Wanneer je de CTOUCH-familie ontmoet, zul je merken dat we niet bijten. Er hangt een gemoedelijk sfeertje en we houden dan ook wel van een beetje gezelligheid. Ons motto is dan ook: work hard, play hard(er). Ieder jaar organiseren we verschillende maatschappelijke en sportieve evenementen. En niet te vergeten de teambuilding activiteiten met een paar biertjes, wijntjes en bitterballen hier en daar. Nu hebben we je aandacht, hè? ☺

Wil jij deel uitmaken van ons mooie bedrijf en gezellige team? Dan nodigen wij je van harte uit om te reageren. Stuur je motivatie en cv naar:

Susan Mertens, HR Advisor
Mail: susan.mertens@ctouch.eu
Tel: +31682002870
O.v.v. Service Engineer Workshop

We
work
smarter.

We zoeken altijd naar betere manieren om samen te werken. Met als doel mooie resultaten boeken

We
are
proud.

Iedere dag werken we met een drive, enthousiasme en optimisme

We
are
personal.

De mensen waar we mee samenwerken zijn onmisbaar. We doen graag dat stapje extra voor een glimlach en maken het verschil.


We
own it.

We doen er alles aan om alles op een juiste manier aan te pakken. En met succes. We helpen elkaar en iedereen die belangrijk voor ons is.