IMG 7277 WEB
Blog 01-11-2024

Hoe CTOUCH het hoger onderwijs begeleidt in hun digitale transitie

In een tijdperk waarin digitalisering het onderwijslandschap sterk verandert, staat CTOUCH aan de voorhoede van deze transitie, vooral binnen het hoger onderwijs. We spraken onze Steven Zegelaar, AV-consultant Hoger Onderwijs bij CTOUCH, over hoe hij instellingen helpt bij hun digitale transitie en welke rol CTOUCH hierin speelt.

De digitale transitie in het hoger onderwijs

De coronapandemie heeft een enorme invloed gehad op het onderwijs en de manier waarop technologie wordt ingezet. Hybride onderwijs werd de norm, en met deze verschuiving kwam de behoefte aan betere oplossingen voor IT-beheer. “Voor IT-beheerders was het belangrijk om systemen op afstand en veilig te kunnen beheren, updates door te voeren en instellingen te kunnen aanpassen,” zegt Steven. Dit heeft geleid tot een toegenomen vraag naar netwerk-connected oplossingen die een uniforme ervaring bieden, ongeacht waar de gebruiker zich bevindt.

Steven legt uit dat de digitale transitie in het hoger onderwijs een complex proces is dat verder gaat dan alleen het introduceren van nieuwe technologie. Het gaat er ook om bestaande gebruikers te helpen meer uit de oplossingen te halen die ze al hebben. Dit vertaalt zich naar een focus op adoptie: “We begeleiden instellingen in het effectief gebruik van hun technologie, bijvoorbeeld door hen te helpen overstappen naar netwerk-connected werken. Dit maakt het mogelijk om apparatuur op afstand te beheren en zorgt voor uniformiteit binnen de organisatie.”

Een belangrijk aspect hierbij is dat CTOUCH niet alleen producten levert, maar ook als adviseur optreedt. "We denken mee met onze klanten over hun specifieke problemen en vraagstukken. Bijvoorbeeld, hoe gaan ze de technologie in de praktijk gebruiken? Hoe sluit dit aan bij hun onderwijsdoelen?"

Netwerk-connectiviteit biedt tal van voordelen, zowel voor eindgebruikers als voor IT-beheerders. Steven benadrukt het belang van een goede netwerkverbinding: “Alles staat of valt bij netwerkconnectie. Het maakt het mogelijk om apparatuur op afstand te beheren en zorgt ervoor dat functionaliteiten zoals draadloos delen en troubleshooting op afstand werken.”

Het optimaliseren van het primaire onderwijsproces met touchscreens

Touchscreens spelen een steeds grotere rol in het verbeteren van het primaire onderwijsproces. Steven legt uit dat het niet alleen gaat om het trainen van gebruikers, maar ook om het product zo te maken dat het intuïtief te gebruiken is. “Adoptie gaat verder dan alleen training; het product moet zo ontworpen zijn dat het logisch en begrijpelijk is voor de gebruiker.”

Ondanks de voordelen van touchscreens is de adoptie hiervan in het hoger onderwijs relatief laag. Dit komt mede door uitdagingen zoals bezuinigingen en teruglopende studentenaantallen. “De demografische verschuiving in Nederland leidt tot minder studenten, wat druk legt op budgetten,” aldus Steven.

De weg vooruit: hoe CTOUCH kan helpen

Steven ziet zichzelf en CTOUCH als een spil in het begeleiden van onderwijsinstellingen bij hun digitale transitie. Door een combinatie van technische expertise en kennis van het onderwijslandschap, kan CTOUCH niet alleen nieuwe klanten adviseren, maar ook bestaande klanten ondersteunen bij het optimaliseren van hun systemen.

“We praten actief met organisaties zoals SURF om instellingen te helpen stappen te zetten naar draadloos delen en remote beheer. Door in gesprek te gaan met eindgebruikers, zorgen we ervoor dat ze het maximale uit hun apparatuur halen. Het doel is altijd om blije klanten en eindgebruikers te hebben, want tevreden gebruikers keren niet zomaar terug naar oude systemen.”

Wil jij begeleid worden in jouw digitale transitie?

CTOUCH staat klaar om hoger onderwijsinstellingen te ondersteunen in elke fase van hun digitale transitie. Of het nu gaat om het implementeren van nieuwe apparatuur, het optimaliseren van bestaande oplossingen of het realiseren van een uniforme uitstraling over de gehele vloot touchscreens, CTOUCH biedt de oplossingen en expertise om deze doelen te bereiken.

Wil je meer weten? Neem contact op met Steven voor vrijblijvende advies en ontdek alle mogelijkheden.

Aanmelden voor onze nieuwsbrief

Wil je ons laatste nieuws en updates ontvangen?

Nee dank je