Maastricht University – School of Business and Economics: Toekomstbestendig onderwijs met touch
De School of Business and Economics (SBE) van Maastricht University is een van de grotere faculteiten van de universiteit. De faculteit staat bekend om haar innovatieve aanpak van onderwijs, waaronder problem-based learning. Gevestigd in een voormalig klooster, beschikt SBE over 120 ruimtes. Meer dan 6.500 studenten studeren hier.

Met innoveren blijf je leren
Innovatieve aanpak van onderwijs, dat moet natuurlijk passende technologische ondersteuning krijgen. Om dit te realiseren werkte SBE nauw samen met hun AV-partner, Media Service Maastricht, aan het verbeteren van de technologische infrastructuur. De eerste prioriteit was het vervangen van verouderde schermen en beamers.
De zoektocht richtte zich op een touchscreen dat aan twee belangrijke eisen moest voldoen. Allereerst moest het gebruiksvriendelijk zijn voor zowel docenten als studenten. Hoe eenvoudiger en intuïtiever de bediening, hoe hoger het gebruiksgemak. Daarnaast moest het touchscreen op afstand beheerd kunnen worden, zodat de IT-afdeling updates eenvoudig kon uitvoeren en de beveiliging gewaarborgd bleef.
Zo gewenst, zo op zoek. Na een grondige selectieprocedure met vier merken kwam de CTOUCH Neo als winnaar uit de bus. Dit touchscreen voldeed perfect aan de wensen en eisen van SBE. De eenvoudige interface biedt directe toegang tot de meestgebruikte functies, wat zorgt voor een intuïtieve en snelle bediening. Dit is essentieel in een dynamische leeromgeving waarin technologie een ondersteunende rol speelt.
De CTOUCH Neo: minder technische ondersteuning, meer onderwijsondersteuning
Tijdens het installatieproces bleef CTOUCH nauw betrokken om ervoor te zorgen dat de IT-afdeling van SBE gemakkelijk aan de slag kon gaan. Dankzij CTOUCH Sphere kunnen updates en beveiligingsinstellingen centraal en op afstand worden uitgevoerd. Dit is niet alleen kostenefficiënt, maar garandeert ook dat de schermen altijd voldoen aan de laatste veiligheidsstandaarden.
CTOUCH Sphere biedt nog een extra voordeel: de energiedashboards maken het mogelijk om de schermen efficiënt te beheren, wat perfect aansluit bij het duurzame beleid van de universiteit.
Docenten waren vooral enthousiast over de intuïtieve bediening en het verbeterde online whiteboard, dat beter presteerde dan eerdere oplossingen. In combinatie met tools zoals de OPS-unit met Windows 11 en het Canvas LMS (Learning Management System) konden gebruikers probleemloos overstappen naar de nieuwe technologie.

Om het gebruiksgemak verder te vergroten, zijn ruimtespecifieke korte handleidingen naast de schermen geplaatst. Daarnaast zijn aanvullende instructies toegankelijk via QR-codes op het scherm. Dit verminderde de noodzaak voor technische ondersteuning aanzienlijk.
Meerdere lesruimtes zijn nu uitgerust met de CTOUCH Neo als een vereenvoudigd en uniform systeem. In kleinere vergaderruimtes (voor 6-8 personen) zijn 65” Neo touchscreens gecombineerd met Sennheiser TeamConnect-minibars en Airtame Hubs. Deze compacte opstelling biedt een eenvoudige, efficiënte en gebruiksvriendelijke oplossing die perfect aansluit bij de behoeften van SBE.
Onderwijs van de toekomst
Met de implementatie van de CTOUCH Neo heeft de School of Business and Economics van Maastricht University een toekomstbestendige oplossing gerealiseerd die gebruiksgemak, efficiëntie en beheerbaarheid compleet combineert. Dit verhoogt niet alleen de tevredenheid van gebruikers, maar verlaagt ook de ondersteuningskosten en vermindert de hoofdpijn van de IT-afdeling. De positieve feedback van gebruikers en de betrouwbare prestaties maken de Neo tot een geslaagde investering voor het onderwijs van vandaag én morgen aan de SBE.