Interactief reizen bij de Thomson Holiday Design winkels

Thomson Holidays heeft een uitdagend nieuw winkelconcept gelanceerd welke past in het huidige digitale tijdperk. Dit winkelconcept is bekroond vanwege de nieuwste technologie die wordt toegepast, het innovatieve design en de zichtbare klantvriendelijkheid. Dit nieuwe concept maakt het proces van het vinden en boeken van een vakantie een boeiende ervaring waarin de vakantieganger zelf de controle heeft.

Een video wall bij de brede entree vervangt de traditionele etalage en nodigt uit de winkel binnen te gaan. Eenmaal binnen wordt je aandacht direct getrokken door levendige wanden waar video’s en andere media content te zien is.

Eenmaal binnen kunnen de klanten zelf een zone kiezen. De ‘pool’ browsing zone, ingericht met mozaïekvloer en Lilo design stoelen, waar klanten met hun eigen tablets en telefoons kunnen browsen. De ‘bar’ advies zone waar computers staan die met of zonder hulp van het personeel gebruikt kunnen worden. Mocht er behoefte zijn aan een persoonlijk adviesgesprek dan kan men gebruik maken van de afzonderlijke spreekruimtes.

Centraal in de Thomson Holiday winkel, hangt een extra grote interactieve CTOUCH
multi-touch display geïntegreerd in de wand. Met behulp van deze display kunnen klanten potentiële vakantiebestemmingen overal in de wereld verkennen.

De interactieve kaart teams wordt getoond op een 84-inch CTOUCH display. De kaart is speciaal gemaakt om klanten te inspireren en brengt mogelijke vakantiebestemmingen dichterbij. Wanneer een klant een locatie op de wereldkaart aanraakt wordt een schat aan informatie en veelzijdige media getoond. Foto’s en video’s van de locatie, beschikbare hotels met bijbehorende faciliteiten, voorbeelden van de kamers waar je mogelijk kan verblijven en nog veel meer.