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Interaktives Reisen in den Thomson Holiday Design Stores

Thomson Holidays hat sich den Herausforderungen des digitalen Einzelhandelszeitalters mit einem preisgekrönten, erlebnisorientierten Concept Store gestellt, vollgepackt mit digitaler Technologie, innovativem Ladendesign und sichtbarem Kundenservice.

Der Holiday Design Store verwandelt den Prozess der Suche und Buchung eines Urlaubs in ein immersives Einkaufserlebnis für angehende Urlauber und gibt ihnen die volle Kontrolle.

Ein breiter Eingang mit einer Videowand ersetzt die traditionelle Schaufensterauslage und lockt Käufer in das Geschäft im neuen Stil, wo die Wände mit Video- und anderen Rich-Media-Inhalten belebt werden.

Einmal im Geschäft angekommen, haben die Käufer eine Auswahl an Zonen: die Browsing-Zone im „Pool“-Stil mit Mosaikboden und Lilo-Sitzgelegenheiten, wo Kunden mit ihren eigenen Tablets und Telefonen stöbern können; die Zone „Beratungsbar“, in der Computer für Kunden aufgestellt sind, die bei Bedarf von Mitarbeitern verwendet werden können, oder Kunden können eine persönlichere Beratung in den einzelnen Ständen in Anspruch nehmen.

Im Mittelpunkt des Thomson Holiday Store-Konzepts steht die interaktive Karte, ein extragroßes, lebendiges Display mit Multi-Touch, das in die Wand des Geschäfts integriert ist und es den Kunden ermöglicht, potenzielle Urlaubsziele überall auf der Welt zu erkunden.

Die interaktive Karte kombiniert ein interaktives 84-Zoll-CTOUCH-Display mit Zehn-Punkt-Touch-Technologie mit speziell erstellten Inhalten, um Kunden zu inspirieren und potenzielle Urlaubsziele zum Leben zu erwecken.

Durch Antippen eines Standorts auf der Weltkarte gelangen die Kunden zu einer Fülle von Rich-Media-Inhalten, einschließlich Videos des Standorts, und ermöglichen ihnen eine Vorschau der Einrichtungen verfügbarer Hotels am Standort und sogar einen Blick in die Zimmer, in denen sie möglicherweise übernachten.

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