ProRail ermöglicht kreatives, hybrides Arbeiten mit CTOUCH Canvas

Welche Infrastruktur braucht ein Eisenbahninfrastrukturmanager für die Zusammenarbeit? Selbstverständlich unseren Canvas-Touchscreen! ProRail, der Verwalter der niederländischen Bahnstrecken, entschied sich kürzlich für unseren Canvas-Touchscreen als Antwort auf die Frage: "Wie können wir die kreative Zusammenarbeit unter unseren Kollegen erleichtern und fördern?".

Auf dem Weg zum hybriden Arbeiten und kreativen Zusammenarbeiten

Der Hauptsitz von ProRail befindet sich in Utrecht, im 'Inktpot' (Tintenfass). Das Tintenfass ist bekannt als das größte Backsteingebäude der Niederlande. Auch ein monumentales Gebäude muss mit der Zeit gehen, und mit der Renovierung wurde es Zeit für Innovationen. Das Arbeitsumfeld bei ProRail wurde von reiner Büroarbeit auf hybrides Arbeiten umgestellt: Arbeiten im Büro oder zu Hause, je nach den anfallenden Aufgaben. Um diesem neuen Arbeitsstil gerecht zu werden, musste der Hauptsitz modernisiert werden. Mehrere Büroräume sollten in "Projekträume" umgewandelt werden.

Diese Projekträume sind als Treffpunkt für eine kreative Zusammenarbeit gedacht. Das Ziel ist die Förderung der Zusammenarbeit zwischen den Kollegen und dazu soll jeder Projektraum mit den richtigen Möbeln und der richtigen AV-Ausstattung gestaltet werden. Die richtige AV-Ausstattung bedeutet auch den richtigen Touchscreen - und genau hier kommt CTOUCH ins Spiel!

Sicher und anwenderfreundlich

Die Touchscreens mussten anwenderfreundlich ("dummy-proof") und sehr sicher sein. ProRail wurde unser „Canvas“ vorgestellt, unser sicherster Touchscreen. Canvas hat kein Betriebssystem, und ohne Betriebssystem gibt es keine Möglichkeit Daten zu speichern. Daten, die nicht gespeichert sind, können auch nicht gestohlen werden. Eine zusätzliche Sicherheitsmaßnahme ist, die Ausstattung vom Canvas mit einem Code, welcher die sensiblen Einstellungen für jeden unzugänglich macht – außer dem befugten Personal!

Unter Berücksichtigung der Sicherheitsanforderungen von ProRail wurde beschlossen, dass die Benutzer ihr eigenes Endgerät mitbringen und es über HDMI und USB mit dem Touchscreen verbinden. Der Touchscreen sollte als Erweiterung ihres Endgeräts dienen. Hochentwickelte Touchtechnologie war ein Muss, und die „Optical Bonding InGlass™-Technologie“ des Canvas erfüllte diese Anforderungen. Die Bedienung des Canvas mit den jeweiligen Endgeräten ist sehr einfach und intuitiv, und das „Touch“ wird sofort erkannt. Mit der leichten Bedienung unseres Touchscreens sind wir der Konkurrenz einen Schritt voraus.

Canvas auf Probe

Um zu sehen, ob unser Canvas wirklich für ProRail geeignet ist, wurde beschlossen, eine Testphase durchzuführen. Wir schickten eines unserer Canvas-Demogeräte in einem ausgefallenen Flightcase zum „Inktpot“. So konnten verschiedene Interessengruppen unseren Touchscreen inspizieren, um zu sehen, ob er ihren Anforderungen entspricht. Sicher? Auf jeden Fall, da keine Anwendungen oder Daten gespeichert werden. Einfache Instandhaltung? Ja. IT-Administrator-freundlich? Ja. Zukunftssicher? Ja, da Canvas mit allen Kameras kompatibel ist. Dadurch kann die IT-Abteilung Kameras problemlos aufrüsten, denn deren Lebensdauer ist in der Regel kürzer als die des Touchscreens. Nachhaltig? Ja, denn Canvas verfügt über das effizienteste Energielabel in unserer Branche. Durch die eingebaute Anwesenheitserkennung und die Öko-Modus-Einstellungen wird eine Menge Energie gespart.

Den Canvas persönlich und live zu sehen, machte einen großen Unterschied, denn das Design des Touchscreens war für die endgültige Entscheidung ebenso wichtig.

Maßgeschneiderte Canvas-Rahmen

Die farbige Umrandung und der Textilrahmen vom Canvas, die nach der CTOUCHABLE™-Designphilosophie entwickelt wurden, machen es sofort als Touchscreen erkennbar. Dieses äußerst attraktive Merkmal hat das Interesse von ProRail geweckt. Für sie war es wichtig, dass sich der Touchscreen von nicht-interaktiven Displays abhebt und unterscheidet. Die Mitarbeiter mussten wissen, welchen Bildschirm sie berühren sollten, und der Rand von Canvas schreit nahezu „touch me!“.

Canvas ist ab sofort in drei Farben erhältlich: Electric Blue, Midnight Grey und Regal Orange. ProRail erkundigte sich, ob vielleicht eine vierte Option verfügbar sei. Wären wir in der Lage, ihre Canvas-Touchscreens mit Umrandungen in ihrer ganz eigenen Farbe zu liefern? Bei einem Auftrag dieser Größenordnung wollten und konnten wir das! Wir brauchten nur die gewünschte PMS-Farbe zu wissen, um die Gummiumrandung in der gewünschten Farbe zu bestellen.

Vorbereitung von ProRail

We worked with our reseller partner Dustin to make the ProRail Canvas order possible. Dustin in turn worked together with Kinly to install our touch screens in Prorail’s project rooms. It was just a short move from our warehouse in the Eindhoven area to Utrecht. As we had the touchscreens readily in stock, they were delivered to the Inktpot before the custom borders. Luckily, it’s entirely possible to install Canvas in place before wrapping the rubber around the frame. This saved significant time and allowed ProRail to begin putting Canvas in place right away.

Der Inktpot ist ein 'rijksmonument' (nationales Kulturerbe), aus diesem Grund war es nicht möglich, die Canvas-Touchscreens an der Wand zu befestigen, ein denkmalgeschütztes Gebäude darf nicht beschädigt werden. Stattdessen wurde Canvas auf einen, mit Teppich ausgekleideten, Stahlrahmen montiert, der aus recyceltem Stahl von alten Eisenbahnschienen hergestellt wird!

Zur Vorbereitung seiner Mitarbeiter, kündigte ProRail die Ankunft der Touchscreens in seinem Intranet mit einem Video an, welches die Verwendung des Canvas zeigt. Sie kündigten an, dass Kinly mehrere Workshops veranstalten würde, zur Schulung der ProRail-Mitarbeiter, um ihnen die Nutzung des Touchscreens zu erklären, und wie die Verbindung mit ihren eigenen Endgeräten herzustellen ist.

Eine leere Leinwand zum Arbeiten

Der Slogan von ProRail lautet 'Verbindt. Verbetert. Verduurzaamt.", was so viel bedeutet wie "Verbindet. Verbessert. Macht nachhaltiger". Unser Canvas hat es geschafft, die Kollegen von ProRail zu verbinden, indem es sie dazu gebracht hat, effektiver zusammenzuarbeiten. Der Touchscreen wurde zu einer Erweiterung ihres eigenen Endgeräts und ermöglichte ihnen, ihre Ideen mit den Whiteboard-Funktionen kreativ zu vermitteln.

Die Umwandlung des Inktpots von einem traditionellen Büro in eine hybride Arbeitsumgebung hat sich voll ausgezahlt: ProRail wurde zum besten hybriden Arbeitgeber 2022 in der Region Utrecht gekürt. Im Sommer 2022 waren insgesamt 35 Canvas' im Inktpot installiert, und nach Abschluss der Renovierung werden weitere folgen. Die Projekträume werden stark genutzt und müssen im Voraus gebucht werden. Die Kombination aus den richtigen Möbeln und dem richtigen Touchscreen hat das Meeting-Erlebnis im Inktpot deutlich verbessert. Der richtige Touchscreen für ProRail ist der CTOUCH Canvas!