Von: Willem Jan van der Meer und Bob Eilander
"Auflegen, wegklicken, Ihre Bank anrufen.“ Diese Regierungskampagne stammt aus dem Jahr 2015, ist aber immer noch relevant. Und es betrifft nicht nur unsere Eltern und Großeltern, denen der Hacker per WhatsApp Geld stiehlt oder die ihr Passwort über einen gefälschten Link eingeben. Hacker verändern ständig ihre Methoden und schlagen immer gezielter zu. Dabei haben sie wohlmöglich auch dich im Visier. Oder besser gesagt: deine Unternehmensinformationen. Heutzutage müssen wir uns zusätzliche Gedanken machen: Die Arbeit von zu Hause aus birgt größere Sicherheitsrisiken. Denn jetzt, wo jeder aufgrund der Corona-Pandemie Home Office und Co. zu genommen haben. Die „Angriffsfläche“ (die Anzahl der Möglichkeiten, die Hacker nutzen können) ist größer und leichter zugänglich denn je.
Aber auch schon vor der Pandemie lauerten die Bedrohungen durch Hacker; ganz einfach am Arbeitsplatz. Von deinem Laptop bis in den Besprechungsraum hinein. Die Sicherheitsprobleme werden in den kommenden Jahren noch zunehmen, wenn die Fernarbeit zur neuen Normalität geworden ist. Willem Jan van der Meer und Bob Eilander von CTOUCH verraten dir in diesem Blog, worauf du achten solltest, um möglichst sicher zu arbeiten.
Cyberkriminelle? Oft sind wir selbst die Schuldigen
Wir zeigen jetzt mit dem Finger auf Cyberkriminelle, aber wusstest du, dass Mitarbeiter die größte Bedrohung im Bereich Datensicherheit darstellen können und eben nicht Hacker oder Cyberkriminelle (wie viele Leute denken!)? Das Arbeiten von zu Hause aus ist besonders riskant, da wir oftmals statt von der IT-Abteilung konfigurierten Geräten unsere eigenen Laptops oder Telefone verwenden. Oder weil wir diese Geräte von Mitbewohnern verwenden lassen oder weil unser eigenes WLAN nicht richtig gesichert ist. Im Büro geht es oft in den Besprechungsräumen schief.
„Wie oft hast du die – sensiblen – Notizen einer vorhergehenden
Besprechung auf dem Whiteboard angestarrt?’ Oder ein Kollege
muss sich über einen Touchscreen abmelden?“
Cybersicherheit wird ein immer wichtigeres Thema
Einer der wenigen Vorteile der Pandemie? Das Thema Datensicherheit und Cybersicherheit ist in Unternehmen endlich richtig 'heiß'. Das freut uns bei CTOUCH sehr. In Bezug auf das Thema sichere Meetings, waren wir bereits vor COVID der Meinung, dass dies sicherer gehen kann und muss. Allzu oft sehen wir, dass sich die Cybersicherheit auf die Risiken von BYOD konzentriert und dass IT-Manager das Risiko von Datenschutzverletzungen in Meetingräumen übersehen. Und glaube uns, dieses Risiko ist genauso groß. Wie unangenehm ist es bitte, wenn das Management vergisst, einen Plan für Mitarbeiterfreistellungen auf einem digitalen Screen zu löschen und der nächste Benutzer ihn sieht?
Wusstest du schon, dass....
...fast die Hälfte (46 %) der Unternehmen weltweit bereits einen Cyberangriff durch Remote-Arbeit während des Lockdowns mitgemacht hat? 51 % sind der Meinung, dass die eigenen Mitarbeiter Cyber-Risiken bei Fernarbeit nicht gut genug erkennen können (Barracuda Networks).
...40 % der Unternehmen ihre Sicherheitsprotokolle nicht geändert haben? Trotz der wachsenden Zahl neuer Möglichkeiten zur Verbindung mit dem Unternehmensnetzwerk und neuen Apps (Cyberark).
Sichere Meetings? Wir retten dir den Tag
Bei CTOUCH konzentrieren wir uns darauf, sichere Meetings zu ermöglichen. Sowohl online als auch offline. Verständlicherweise konzentrieren sich viele Unternehmen heute auf eine sichere Umgebung für das Arbeiten von zu Hause aus, aber es ist auch wichtig, darüber nachzudenken, wie du mit deinen Geschäftsinformationen nach COVID umgehst. Die Pandemie hat in dieser Hinsicht vielen Unternehmen und IT-Verantwortlichen die Augen geöffnet.
„In der neuen Normalität wird bald ebenso viel von zu Hause als im Büro gearbeitet. Diese hybride Art der interaktiven Zusammenarbeit erfordert intelligente Lösungen zur Sicherung deiner Daten.“
Ob du nun remote arbeitest und eine Besprechung abhältst oder im Büro anwesend bist; Cybersicherheit ist immer eine Frage der richtigen Software und der richtigen Hardware. Allerdings spielt auch der Faktor Mensch eine wesentliche Rolle. Daher ist es wichtig, bei der Gestaltung beider Arbeitsumgebungen die Benutzer im Auge zu behalten und zu sehen, wie sie mit Hilfe unserer Produkte so sicher wie möglich eigenständig sowie zusammenarbeiten und sich besprechen können.
Minimierung des menschlichen Faktors in der Cybersicherheit
Wenn du während einer Scrum-Sitzung ein interaktives Whiteboard verwendest, ist es ideal, wenn du den Inhalt anschließend verschlüsselt senden kannst und die Whiteboard-Dateien nicht lokal gespeichert werden. So unterstützt die richtige Hard- und Software die Mitarbeiter beim sicheren Umgang mit ihren erstellten Inhalten und Unternehmensinformationen. Und das erspart IT-Managern, Management und Nutzern des Whiteboards viel Kopfzerbrechen.
„Der menschliche Faktor ist oft der kritischste Faktor bei der Cybersicherheit.“
Bei CTOUCH denken wir jeden Tag über diese Themen nach. So ist beispielsweise das eine Betriebssystem sicherer als das andere. Auf einigen Systemen kannst du beispielsweise selbst Apps installieren, die Daten speichern. Zudem lassen sich Open-Source-Lösungen einfach mit einem USB-Stick manipulieren. Etwas, das in keiner Organisation wünschenswert ist. Wenn du ein solches System für deinen Touchscreen verwendest, muss die IT-Abteilung dies berücksichtigen und vorsorglich zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen einbauen.
Genau aus diesem Grund verfügt der CTOUCH Canvas über kein Betriebssystem. Als Nutzer kannst du dann auch aus Unachtsamkeit nicht den Fehler machen, sensible Informationen zu speichern. Oder eine nicht freigegebene App installieren oder einen Keylogger. Auch Viren haben keine Chance, da sie sich nicht einnisten können. Zusätzliche Sicherheit liegt in den Möglichkeiten, Datenports per Software zu sperren, ohne Netzwerk zu arbeiten sowie die Verwendung von PIN-Codes und Fingerabdruck-Scans, um sich Zugang zu verschaffen oder einen Bildschirm zu sperren.
Sicherheit durch Design: Packen wir‘s an!
Orts- sowie zeitunabhängiges und flexibleres Arbeiten (denke z. B. an Fokusräume, Brainstorming-Räume und Call-Räume am Arbeitsplatz). Wir tun es immer öfter. Dieser Trend hat vor einigen Jahren zu einem Umdenken in unserem Entwicklungsteam geführt. Bei CTOUCH sprechen wir daher von „Security by Design“. Von der ersten Schraube bis zum Touchscreen und der Software: Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit stehen an erster Stelle.
Wir lieben Listen: 6 Tipps für sicheres Arbeiten
Ist ein Touchscreen völlig ohne Sicherheitsrisiko? Nein. Und dann kommen wir zurück auf den Faktor Mensch. Wir versuchen bei CTOUCH vieles aufzufangen, aber wenn du auf die Toilette gehst und einen Bildschirm nicht sperrst und ihn unbeaufsichtigt lässt, läufst du trotzdem Gefahr, dass deine Pläne von jemandem gesehen werden, für den sie nicht bestimmt sind.
Verwendest du in deinem Unternehmen Touchscreens und digitale Whiteboards? Oder nimmst du unterwegs an Meetings teil? Dann kannst du diese Schritte unternehmen, um mehr Sicherheit zu kreieren:
- Es fängt an mit Bewusstsein unter den Nutzern. Kurzum: Lasse dir von deinem IT-Manager ein How-To-Video erstellen, gib einen kurzen Workshop und schreibe Arbeitsanweisungen für deine Mitarbeiter auf. Cyber Security steht und fällt mit dem Umgang der Kollegen mit den Geräten. Sperre also den Bildschirm, wenn du dir einen Kaffee holst.
- Hat dein Touchscreen ein Betriebssystem? Lasse dann die USB-Anschlüsse von deiner IT-Abteilung sperren, damit niemand unbefugt einen USB-Stick einstecken kann.
- Vermeide unsichere Browser, die nicht auf dem neuesten Stand sind. Verwende außerdem niemals einen Browser auf einem gemeinsam genutzten Gerät, um sich anzumelden oder auf persönliche oder Firmendokumentationen zuzugreifen.
- Verwende niemals kostenlose WLAN-Zugangspunkte, um auf persönliche Informationen oder Unternehmensdaten zuzugreifen. Möchtest du unterwegs etwas überprüfen? Dann nutze deinen 4G- oder 5G-Hotspot.
- Sichere das WLAN in deinem Zuhause immer mit WPA2-personal oder Enterprise.
- Nimmt niemand remote an einem Meeting teil? Verwende den Touchscreen als eigenständiges digitales Whiteboard und beende den Videoanruf.
Sicher arbeiten bis in den Besprechungsraum hinein: Wir halten dir den Rücken frei
Um mit einem Slogan zu enden: Die ideale Grundlage für sicheres Arbeiten, sowohl remote als auch im Büro, beginnt bei dir selbst. Der nächste Schritt ist der Einsatz von Software und Hardware, die auf Cybersicherheit ausgelegt und „narrensicher“ ist – also das Risiko von Fehlern reduziert.
Bist du neugierig geworden, wie wir die Sicherheit auch in deinen Besprechungsräumen gewährleisten können? Willem Jan, Bob oder einer unserer anderen Experten helfen dir gerne weiter. Zeit für eine Transformation in sicheren Meetings!
Gewährleistung einer sicheren Umgebung
Wir bei CTOUCH möchten, dass sich unsere Kunden sicher fühlen. In der digitalen Welt sind Produkte miteinander verbunden. Riesige Datenmengen schlagen eine Brücke zwischen der realen und der virtuellen Welt. Dies stellt hohe Anforderungen an die digitale Sicherheit von Produkten, um diese sichere Arbeitsumgebung bieten zu können. Unsere Produkte sind darauf ausgelegt, die Risiken eines ungewollten Zugriffs jetzt und in Zukunft zu minimieren.
Sicherheit ist einer der vier Kernwerte des CTOUCH Circle. Diese vier Werte (Sicherheit, Kundenbindung, Zukunftssicherheit und Nachhaltigkeit) bilden die DNA unseres Unternehmens und sind daher untrennbar mit allem, was wir tun, verbunden. Alle unsere Lösungen und Dienstleistungen basieren auf diesen Werten und wir sind der Meinung, dass sie uns dabei helfen, in eine bessere Zukunft zu gehen.
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