CTOUCH Vacancy Office Manager Service Webbanner 3200 x 802
Netherlands Customer care 32-40 hrs MBO

Office Manager Service Centre

Wat betekent werken bij CTOUCH?

Kun jij je een wereld voorstellen zonder touchscreens? Nee? Wij ook niet! Help als Office Manager Service Center om de wereld interactiever te maken! We dare you to do it the CTOUCH way!

CTOUCH is een innovatieve scale-up die grootformaat touchscreens ontwikkelt voor de educatieve en de zakelijke markt. We helpen onderwijsinstellingen om hun lessen boeiender en interactiever te maken, terwijl bedrijven onze touchscreens gebruiken om effectiever te vergaderen. We investeren voortdurend in nieuwe technologieën en bieden zo toekomstgerichte oplossingen voor onze klanten. Onze visie is dat de combinatie van design, technologie en gebruiksgemak het leren en samenwerken gemakkelijker, efficiënter en productiever maakt. CTOUCH kenmerkt zich door ambitie, groei en een continue ontwikkeling waar jij als Office Manager een essentieel verschil in maakt!

Wat ga jij managen in ons Service Center?

Jij bent onze steun en toeverlaat van ons service centre (15 FTE). Je focust op 4 deelgebieden namelijk:

  • Alles omtrent inkoop, verwerking, verkoop en administratie van spare parts (reserveonderdelen);
  • Dagelijks contact met onze fabrieken (o.a. in China);
  • Financiële administratie;
  • Alles regelen voor onze wereldwijde service centra.

Dit gaat veelal via de email maar uiteraard ben je ook veel aan het bellen. Je vindt het leuk om de samenwerking met onze servicecentra en fabriek te verbeteren en ervoor te zorgen dat de processen foutloos verlopen. Je bent pietje precies en zorgt dat je op klantvriendelijke manier alles regelt. Dat gaat niet altijd vanzelf; dus je bent volhardend.

Daarnaast kunnen collega’s het enorm waarderen als zij bij andere werkzaamheden (die niet in een vacaturetekst te vangen zijn) een beroep op jouw kennis en kunde mogen doen. Kortom: een veelzijdige functie waarbij iedere dag er anders uitziet.

Jouw taken op een rijtje:

  • Aanspreekpunt op administratief gebied binnen het Service Centre;
  • Dagelijks contact met onze internationale service centra om hun operationele vragen te beantwoorden;
  • Monitoren en verbeteren van de werkprocessen en samenwerking van deze servicecentra;
  • Knelpunten in de Service Centre signaleren en zorgdragen voor oplossingen;
  • Verzorgen van alle werkzaamheden en voorraadbeheer rondom spare parts:
    - Inkoop van spare parts;
    - Maandelijks de voorraad tellen en aanpassen;
    - Bij verkoop zorg je voor de juiste facturatie en pakbonnen;
    - Checken en aanvullen van voorraden bij onze service centra in het buitenland;
  • Dagelijks contact (WeChat & Email) met onze fabrieken over spare parts;
  • Verzorgen van de algehele facturatie van het Service Centre;
  • Uitvoeren van debiteren en crediteuren beheer

Kun jij deze uitdaging aan? Deze kwalificaties helpen:

  • Je spreekt je talen: Nederlands en Engels en bij voorkeur ook Duits;
  • Je bent een administratief talent en gaat gestructureerd en nauwkeurig te werk;
  • Je bent flexibel en houdt overzicht;
  • Je bent analytisch sterk, ambitieus, energiek, hands-on en zoekt naar samenwerking met je eigen team en met andere teams om de beste resultaten te boeken;
  • Office (waaronder Excel) heeft geen geheimen voor jou;
  • Je weet van aanpakken en bent gewoon een fijne collega; 😊
  • Liefst fulltime beschikbaar (40 uur per week en minimaal 32 uur per week).

Wat kunnen wij jou bieden?

  • Salaris en pensioen, verlof en daarnaast dagelijks doen wat je leuk vindt en de kans krijgen om daar steeds beter in te worden. Daar word je toch blij van!
  • Nauw samenwerken met 15 directe collega’s en nog eens 45 andere collega’s die enorm enthousiast en gemotiveerd zijn;
  • Ertoe doen. Zonder jou zijn wij niet in staat onze hoge servicegraad aan de klant te garanderen. Hoe hebben we eigenlijk ooit zonder jou gekund?!
  • Een mooie werkplek bij één van de snelst groeiende, internationaal georiënteerde organisatie;
  • Indien gewenst verder ontwikkelingsmogelijkheden middels training/cursus;
  • Leuke teamactiviteiten!
  • Dagelijks een heerlijke en gezellige lunch op kantoor.

Ben jij de persoon die wij zoeken?

Ben je ervan overtuigd dat deze gave baan echt iets voor jou is? Mail dan je motivatie en CV naar Kim van Blijenburgh, onze HR Manager: K.vanBlijenburgh@ctouch.eu. Heb je nog vragen over deze vacature en/of de organisatie? Neem dan gerust contact op met Kim (040-2618320).

We
work
smarter.

We zoeken altijd naar betere manieren om samen te werken. Met als doel mooie resultaten boeken

We
are
proud.

Iedere dag werken we met een drive, enthousiasme en optimisme

We
are
personal.

De mensen waar we mee samenwerken zijn onmisbaar. We doen graag dat stapje extra voor een glimlach en maken het verschil.


We
own it.

We doen er alles aan om alles op een juiste manier aan te pakken. En met succes. We helpen elkaar en iedereen die belangrijk voor ons is.