In gesprek met: Anouk ten Hoopen
Waarom heb je voor een job bij CTOUCH gekozen?
De veelzijdigheid van mijn functie, de fijne sfeer. Tijdens het eerste gesprek had ik direct een heel goed gevoel bij de mensen die hier werken. CTOUCH is een scale-up organisatie; dus biedt genoeg uitdagingen en mogelijkheden om te groeien. En natuurlijk het prachtige kantoor op Strijp-T, midden in het innovatieve district van Eindhoven.
Hoe ziet jouw doorsnee dag eruit?
Ik start de dag met het checken van mijn mails en Microsoft Teams chat. Ik beantwoord de berichten en kijk in Jira welke acties ik in mijn sprintplanning heb staan. Ik maak een to-do lijst voor de dag en ga aan de slag.
Via onze media monitoring tool kan ik zien of er nog interessante berichten zijn verschenen over CTOUCH op het internet en social media. Ik stem de contentplanning voor social media af met onze stagiaire en ik schrijf nog snel een briefing voor ons communicatiebureau voor het maken van een nieuwe whitepaper. Ik ben net op tijd klaar voor de wekelijkse vergadering met het marketing team. Na afloop bekijk ik de animatievideo die we hebben laten maken van een nieuwe product en zet ik de puntjes op de i van het persbericht dat ik morgen ga verspreiden.
Daarna is het alweer tijd voor de heerlijke lunch van Jeanne-Marie in onze gezellige kantine. Na de lunch bespreek ik met mijn collega Laura de resultaten van de online campagnes en stuur ik een update naar het Sales team. Van onze designer heb ik een aantal voorstellen ontvangen voor een advertentie, product folder en online banners die goedgekeurd moeten worden. Tussen de bedrijven door volg ik nog een interessante webinar van onze partner Barco over hybride werken en heb ik een Teams call met een potentiële spreker voor onze eigen webinars die we willen organiseren. Tot slot werk ik snel nog even een paar slides bij van onze corporate presentatie, want die moet nodig geüpdate worden. En dan snel door naar huis, want de kids moeten om 18 uur op het voetbalveld staan.
Wat is het mooiste project dat je hebt afgerond en waarom?
Lastige vraag omdat er veel projecten zijn waar ik trots op ben en waar ik met het team aan heb gewerkt. Eén voorbeeld daarvan is het uitrollen van de Maverick CTOUCH huisstijl. Onze huisstijl kenmerkt zich door een kleurrijke en persoonlijke look & feel en heeft een verrassende en speelse tone of voice. Hiermee onderscheiden we ons echt van onze concurrenten. Je ziet het terug in al onze middelen, van onze website tot advertenties en van beursmaterialen tot de verpakkingen van onze producten.
Hoe vaak heb je al meegedaan met de wekelijkse gym? Wie slooft zich het meeste uit?
Ik probeer er elke week bij te zijn, dus ik schaar mezelf wel onder de ‘die hards’. De lessen zijn best pittig, dus ik zie er elke week weer als een berg tegenop, maar achteraf krijg ik er zoveel energie van (en spierpijn… ). De grootste fanatiekeling is toch wel Remmelt. Hou je hart maar vast als je de strijd met hem aan moet gaan.
Noem 3 kernwoorden die jouw team het beste omschrijven.
Mogen het er ook 5 zijn? Ik ben een weegschaal dus kan slecht kiezen. 😉
Hard werken, gezelligheid, betrokkenheid, flexibel en klantgericht.
Hieronder vind je de kernwaardes van CTOUCH, welke spreekt je het meeste aan en leg eens uit hoe jij deze toepast in jouw functie.
Ze spreken me alle vier aan en ik pas ze dagelijks toe in mijn functie, maar als ik er 1 moet kiezen dan zeg ik voor nu: We work smarter. Bij alles wat we doen proberen we slimmer (samen) te werken, zodat we er meer uithalen voor onszelf en voor de klant. Uiteindelijk draait het daar allemaal om. Hoe relevanter wij zijn en hoe persoonlijker wij communiceren met onze klanten, hoe beter. Iedere dag werken we met veel enthousiasme aan slimme projecten die gericht zijn op het creëren van een langdurige relatie met onze klanten.
Welke tips heb je voor iemand die dit soort werk wil doen?
Een afgeronde opleiding en/of ervaring op het gebied van marketing & communicatie is wel handig 😉. Wees verder vooral jezelf, wees niet bang om de handen uit de mouwen te steken, zorg dat je het overzicht houdt en wees flexibel (van tevoren weet je namelijk nooit hoe je dag verloopt). Sta open voor de mensen om je heen, zoek de samenwerking op en verdiep je in de doelgroep zodat je weet waar de klant blij van wordt.